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CPanel: Administracion de Correos

1 Entre a la pantalla de administración del Cpanel. Si no sabe cómo hacer esto, consulte la página de soporte: "Cpanel:Administración".
2 Haga Click en el ícomo titulado "Mail"
 
3 El sistema despliega las opciones para la administración de las cuentas de correo electrónico.
 
4 Aquí elige usted la Operación que desea ejecutar
4.1 Web Mail
Desde esta opción se puede tener acceso a alguna cuenta de correo electrónico a través de los siguientes programas.
 
4.2 Add/Remove Accounts
Añadir y eliminar cuentas le permite dar de alta o de baja cuentas de correo electrónico, así como su realizar su mantenimiento.
 
 

Al ingresar, es sistema despliega las cuentas de correo electrónico que están dadas de alta hasta el momento, mostrando en primer lugar la cuenta de correo principal y posteriormente las cuentas ordinarias.

Las opciones de mantenimiento de las cuentas son las siguientes:
• Eliminar cuenta (excepto para la cuenta principal).
• Leer correo.
• Cambiar capacidad de almacenamiento (excepto para la cuenta principal).
• Cambiar password (excepto para la cuenta principal).
• Configurar cuenta en Outlook - Outlook Express.

Para dar de alta una nueva cuenta, en la parte inferior de la pantalla se encuentra la opción [Add Account] presionela para tener acceso a la pantalla de alta de cuentas e ingrese la información solicitada. Este proceso se describe más adelante en este manual.

4.3 Eliminar Cuenta
Al presionar la opción Delete de la cuenta de correo, el sistema despliega una pantalla para confirmar que la cuenta será borrada.
 
4.4 Leer Correo
Al presionar Read Mail el sistema solicitará que ingrese su usuario y contraseña.
 
  Al ingresar la contraseña el sistema despliega tres opciones de lectores de correo electrónico:
• Neomail
• Horde
• Squirrelmail
 
 

Al presionar cualquier opción, el sistema muestra la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico (en el caso de neo mail, la primera vez que ingrese debe realizar la configuración de la bandeja de entrada: idioma, número de correos a mostrar por página, etc., el procedimiento se detalla en el manual de Web Mail).

4.5 Neo Mail: Si es la primera vez que ingresa, el sistema solicitará que configure su bandeja de entrada. Una vez ingresada la información el sistema muestra la bandeja de entrada de Neo Mail.
 
4.6 Horde (Recomendado)
 
4.7 Squirrelmail
 
5 Cambiar capacidad de almacenamiento
Para cambiar la capacidad de almacenamiento de una cuenta de correo, presione la opción Change Quota y el sistema mostrará la siguiente pantalla:
 
5.1

En el campo New Quota ingrese la capacidad de almacenamiento que tendrá la cuenta de correo expresada en Mb., posteriormente presione Change.

Posteriormente el sistema confirmará que el cambio se realizo exitosamente con la siguiente pantalla.

 
6 Cambiar Contraseña
Para cambiar la contraseña de la cuenta de correo, presione la opción Change Pass, el sistema mostrará la siguiente pantalla:
 
6.1

En el campo New Password ingrese la nueva contraseña y presione el botón Change.
Una vez cambiada la contraseña el sistema confirmará que el cambio se realizó correctamente.

 
7 Alta de una Cuenta
En la parte inferior de la pantalla Mail Account Maintenance se encuentra el botón Add Account, al presionarlo el sistema despliega la pantalla para generar la nueva cuenta.
 
7.1 Ingrese el nombre del cuerpo de la dirección electrónica.
7.2 Ingrese el password con el que se validará el usuario.
7.3 Registre la capacidad de la cuenta de correo electrónica en el campo Quota, por omisión el sistema marca 10 Mb (este paso no es requerido).
7.4 Presione el botón Create, para guardar la cuenta en el sistema.
7.5 El sistema muestra una pantalla de confirmación, en la que informa que la cuenta de correo electrónica se ha creado exitosamente.
 
8 Default Address
Está opción indica la cuenta de correo en la que se recibirán todos los correos no diseccionados, es decir, los correos que no cuentan con un usuario pero el dominio es correcto.
 
8.1 Para editar la cuenta de defalult presione [Set defalult address] ubicado en la parte inferior de la pantalla, con lo que se desplegará una nueva pantalla en la que se puede configurar o cambiar la cuenta de default.
 
8.2

Ingrese la nueva cuenta de correo en la que se recibirá el correo no direccionado y presione el botón de Change.
El sistema confirmará que se realizo exitosamente el proceso.

 
9 Autoresponders
Está opción permite activar la contestación de correos electrónicos en forma automática, anexando un texto de omisión (si así lo desea). Está opción es comúnmente utilizada en el área de recursos humanos para confirmar la recepción de curriculums a las personas que los envían, de esta forma se evitan llamadas constantes de los solicitantes tratando de averiguar si ya fue recibida su documentación.
 
9.1 Para activar los autoresponders presione [Add Autoresponder], a continuación el sistema desplegará la pantalla para configurar esta opción.
 
9.2 En el campo Email, ingrese la cuenta de correo para la cual activará el auto responder.
9.3 En el campo From, ingrese el nombre de la persona a la que pertenece la cuenta, en la forma en que lo recibirá el destinatario, ejemplo: Francisco Medina.
9.4 En el campo Subject, ingrese el título del mail.
9.5 En la caja Character Set, déjelo como us-ascii que es el valor de omisión.
9.6 Sí desea incluir un texto en formato HTML, active el check box HTML Message e ingrese el texto en el campo Body.
9.7 En el campo Body, ingrese el cuerpo del mensaje.
9.8 Presione el botón Create/Modify para dar de alta el auto responder.
El sistema desplegará una pantalla confirmando la creación del autoresponder.
 
10 E-mail Filtering
Está opción permite bloquear correos no deseados.
 
10.1 Para activar el filtro de correos presione [Add Filter], el sistema desplegará la pantalla para configurar el filtro.
 
10.2 Para activar el filtro:
En el campo Filter seleccione el tipo de filtro:
From: Que el mensaje lo envía…
Subject: Título del correo
To: Dirigido a…
Body: cuerpo del correo
Any Header: Cualquier encabezado
SpamAssasin Spam Header: Correos identificados como Spam
10.3 En el campo that seleccione el complemento del filtro:
  Equals: igual a
Matches regex
Contains: Que contengan
Begin with: Que comiencen con
10.4 En el tercer recuadro indique la palabra o frase de filtro.
10.5 En el campo destination indique Discard si desea que el correo sea eliminado, o coloque una cuenta de correo a la cual quiera que se envía el correo no deseado.
10.6 Presione el botón Activate para activar el filtro de correo.

Ejemplos:
• Para eliminar todos los correos marcados como spam seleccione SpamAssasin Spam Header, begins with e ingrese yes en la tercer caja.
• Bloquear los correos que en el título del correo se encuentre la palabra “gane”, en el campo Filter seleccione Subject, en el campo that seleccione contains y en la última caja ingrese gane, en el campo destination dejé Discard. De esta forma el sistema eliminará todos los correos que contengan la palabra gane.

Al activar el filtro sistema mostrará la pantalla de confirmación de activación de filtro.

 
11 Forwarders
En está opción el sistema permite el reenvío de los correos recibidos a otra cuenta de correo.
 
11.1

Para configurar la redirección del correo electrónico presione [Add Forwarder], el sistema mostrará la pantalla de configuración de reenvío.
Ingrese la cuenta de correo que recibe y en la caja de la derecha la cuenta de correo a la cual se hará el reenvío

 
11.2

ngrese la dirección de correo a la cual se reenviarán los correos recibidos y presione el botón de Add Forwarder.
El sistema mostrará la confirmación de que se ha realizado exitosamente el alta de la dirección de reenvío.

 
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